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林来和 lin lai he
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每个人都想飞上枝头变凤凰,惟是否能够如愿以偿,就得看自己的实力有多雄厚。
Tokai Lightning Protection私人有限公司能够以平地一声雷的姿态成为第四届金牛奖冠军得主,就已经向全马中小企业证明了它的非凡实力,同时也为中小企业带出一个重要的讯息,即是“一份耕耘,一份收获”。
该公司董事经理林来和雄心勃勃地说:“既然首次参赛就已经获得冠军宝座,再加上我国经济趋势已经逐渐回稳,我希望公司能够在一或两年内,在大马交易所上市!”
“人一定要往前看,当你决定要从事一个行业,就必须非常专注,以专业的知识和经验,为客户提供优质及后备服务。”
他以本身的经验和中小企业分享,说:“每个人的创业过程都会经历挫折,可是不管发生什么事,只要你坚持秉持着为客户提供优质产品与服务的信念,那么客户最终会发现你的好,而回来你的身边,这是我们对客户作出的承诺。”
瘦田没人耕,耕后有人争
Tokai 睥睨避雷针业
广东人常说:“瘦田没人耕,耕后有人争”,这句话实在是妙趣横生!如果把它套在Tokai
Lightning Protection的身上,相信连它的老板--林来和也会“举脚赞同”。
他说:“当初很少人会想到从事避雷针生意,现在整个市场开始旺盛了,每个领域都需要使用避雷针,所以他们看到了发展潜能,就开始争着做了。”
如今,眼见许多人都来争这块“肥猪肉”,身为市场巨擘的Tokai
Lightning Protection却毫无惧感,因深信多年来创下的江山是无人可取代的,同行的竞争证明了林来和是很有远见的企业家,作出比别人快一步的精明选择。
他表示,虽然在整个避雷针市场中,有6至7家实力相若的同行,但是根据2002年的数据显示,Tokai
Lightning Protection还是市场的龙头老大,因该公司在我国大型计划中占了70%的市占率,几乎可以说是垄断整个市场的大型计划。
提供完整避雷针方案 市场占有率达35%
“自公司成立这5年以来,我们接获无数个大型计划,涵盖吉隆坡塔、以双塔楼为首的城中城计划、布城发展计划、雪邦一级方程式赛车场、卫生部计划、教育部计划、吉隆坡国际机场计划、全国多家油站的避雷针服务计划和通讯领域巨擘--马电讯(TM,4863,主板贸服股)、明讯(Maxis,5051,主板贸服股)、数码网络(Digi,6947,主板基建股)和天地通(Celcom)等,几乎每个领域都是我们的客户。”
由于该公司拥有多次实行大型计划的经验,所以林来和预计该公司将可从第九大马计划中受惠。
他说:“第九大马计划积极推动建筑和产业领域,届时务必涌出多项大型计划,我们目前正积极和有关单位进行洽谈,希望能够凭着过去累积的经验,成功为公司争取合适的发展计划。”
林来和说:“在大马,我们是唯一一家提供完整避雷针方案的供应商,同时也曾获得ISO
9001:2000认证,这对我们来说,是一种额外的优势,因可向客户证明我们的产品素质是优等的。”
他表示,目前该公司的产品分别在大马、香港和英国进行代工生产(OEM),估计完成了上市计划后,该公司将会斥资兴建一间厂房,自行生产部分产品。
他透露,该公司目前的市占率有35%,主要竞争对手是来自国外的同行。
避雷针市场具发展潜能 营业额年增15%
从该公司过去数年来的业绩表现显示,该公司每年皆保持平均15%的营业额增长率,这除了要靠该公司全体上下的努力之外,最重要的还是领导人在业务上的精心策划。
林来和说:“其实公司的营业额增长是依所接获的计划为准,由于我们都是以大型计划为主,所以营业额能够保持平均的增长率;反之,净利的增长起伏比较不稳定。”
他表示,随着科技日益发达,资讯科技已经成为了各领域的必用工具之一,避雷针业务也将陷入一个充满挑战的竞争时代。
“在现今的摩登时代,什么东西都讲求科技,就算是避雷针也必须在这方面求进步,我们必须做得比以前更出色,因这个市场还有很大的发展潜能。”
他说:“避雷针不是只适合用在高楼大厦,其实住家也必须安装避雷针,因不管是电话、电脑或是闭路电视系统,都随时会遭到闪电的袭击,进而破坏系统的运作。”
闪电危机意识差
他续说:“对我们来说,最大的问题就是消费者还未意识到闪电所带来的危险程度,就算是知道,也迟迟不愿采取行动;往往当发生了问题,才亡羊补牢。”
林来和打个比喻称:“就好像当你生病了,你必须去看医生一样的道理,而我们就是专业医生,知道所有问题的存在和解决方案,可以针对你的问题,为你提供适当的医疗服务。”
他表示,该公司可为客户提供的完整避雷针方案服务计有电力系统保护、电子系统保护、闪电和接地系统、场地评估、工程与设计咨询和训练服务等。
大马每年50人被殛毙 避雷针业前景看俏
当追溯选择这个行业的缘由时,身为Tokai集团创办人的林来和说:“根据大马气象局的统计,我国是世界上第二多发生闪电的国家,平均每年有40至50人被闪电击毙。”
“在大马,预计每年有240天会发生闪电,每平方公里就有40次袭击。”
他说:“虽然人们都意识到闪电的危险性,可是他们却没有采取实际的行动,因他们没有完全深入了解雷暴雨和闪电的危险性,所以我认为避雷针业务将会在日后很吃香。”
基于看到了这个行业的前景,林来和就以Tokai集团旗下的Tokai
Engineering私人有限公司以独资方式创办了Tokai
Lightning Protection私人有限公司,开始了保卫我国人民受到闪电袭击的伟大任务。
他说:“我认为我们有责任把这个讯息带给全马人民,让他们作好安全措施,保护自己宝贵的性命。”
“最近,梳邦再也发生了学生被闪电击毙的命案,引起了各方面的关注,人们开始对闪电所带来的危险议论纷纷。”
履行责任
他认为,该公司必须在这个非常时期,履行他们应有的责任,于是在7月22日当天,和梳邦再也市议会联办了一个座谈会,希望藉此提高当地居民对避雷的意识。
林来和续说:“这是一个很好的开始,可是如果想要有效地把讯息传达给大众的话,就必须配合多方面的合作。”
取名自亚罗士打小镇
Tokai引起美丽误会
很多人都误解Tokai是一家日本公司,幸好林来和不胜其烦地向身边的人解释,其实Tokai这个名字是取自离亚罗士打7英里的一个小镇,叫多皆。
年届49的林来和说:“多皆是我出生的地方,我的小学生涯就是在那里度过,所以我对它充满感情。”
“当初以这个名字为公司命名时,根本没有想过会引起这么多美丽的误会。”
13岁离乡背井
他表示,他在13岁时就离乡背井,前来吉隆坡的公教中学继续他的中学生涯,并在联邦工艺学院考取电子工程文凭。
“当时我获得李氏奖学金,得以前往英国继续深造,并成功在1981年获得布莱顿大学的学士文凭。”
他庆幸当时有修读多一年的管理文凭,再加上在大学毕业后,曾经在数家跨国际公司工作,累积了多方面的经验,让他有机会在商场上学以致用。
尽管该公司的业务看似一帆风顺,可是林来和坦诚在这5年期间,曾经经历过一些波折,所幸已经熬过来了。
事业曾遇瓶颈
他说:“事业刚起步时,的确曾遇到瓶颈,最关键的因素就是价格受到侵蚀。”
“客户认为我们的产品价格非常昂贵,可是他们根本不了解个中的因素,没有进一步为产品的素质和服务作出详细的分析,就从表面作出果断的决定。”
他续说:“在碰钉后,他们方才发现我们的产品价格比别人高,是因为我们售卖的都是优质产品,同时我们拥有具备高伏特的发电机,可为客户示范各种产品的测试工作。”
其实人的本性就是如此,就算是最好的已经摆在眼前,都会心痒痒地作出其他尝试,往往在碰了一鼻子灰后,才会蓦然回首,显然的,很多事情是要“经一事,长一智”。
办讲座提高避雷意识
林来和表示,该公司考虑和《南洋商报》携手合作,举办一系列的座谈会,透过《南洋商报》的媒体力量,把避雷安全意识传达予公众人士。
他说:“我们很乐意举办座谈会,因为我们希望让所有人了解避雷的安全意识,避免再次发生悲剧。”
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